Teamviewer Fernwartung, Desktop Sharing, Remote Support


Oft werde ich gefragt “Kannst du mir mal eben bei einem Problem am PC helfen” oder ich lese “Wie kann ich auf einen anderen PC zugreifen”. Früher musste man sich dann ins Auto setzen und zu seinem Kumpel fahren, um ihn dann das Problem an seinem Rechner zu erklären und es auch zu beseitigen. Wer kennt das nicht. Da sitzt man am PC und plötzlich geht gar nichts mehr und weit und breit keiner da der helfen könnte. Passiert natürlich immer dann wenn kein Arsch Freund in der Nähe oder greifbar ist. Also was nun ???

Jetzt gibt es Teamviewer der das ganze erheblich vereinfacht und wenn mal ein Problem auftritt, der Kumpel oder einer der Verwandten eben schnell aushelfen kann.

Wie funktioniert das Ganze ???

Nun, mittels Teamviewer kann ein Bekannter direkt auf deinen PC zugreifen. Geht Ultra einfach und schnell. Heißt das der, der helfen soll, irgendwo auf der Welt sitzen kann und auf deinen Rechner zugreifen kann. Er sieht also genau das, was du gerade im Moment auf deinem Bildschirm siehst. Er kann deinen PC also fernsteuern und dir bei Problemen helfen. Ebenso kann er dir zeigen wie ein Problem behoben werden kann oder wie ein anderes Programm arbeitet.

Ebenso können auch Mausbewegungen aufgezeichnet werden um später einmal das ganze nochmal anzusehen. Quasi ein Desktop Rekorder. Aber zählen wir doch einmal die Funktionen auf.

  • Downloaden kann man das Programm hier
  • Danach muss jeder das Programm einmal installieren und dann kann es schon losgehen.
  • Das Programmm starten und dann siehst du diesen Startbildschirm hier.
  • teamviewer
  • Jetzt musst du deinen Kumpel anrufen (Skype) und ihm deine “ID“  und dein “Kennwort” mitteilen (linke Seite)
  • Er widerum muss dir deine “ID” mitteilen wenn du auf seinen PC zugreifen möchtest.
  • Dann einfach auf den Button “Mit Partner verbinden” klicken und dann geht es auch schon los.
  • Der verbunden Partner kann dann mit seiner Maus + Tastatur deinen PC fernsteuern als säße er dirket an deinem Rechner.

Wie man sieht, gibt es unterschiedliche Verbindungsmöglichkeiten und man kann auch die Verbindungen “switchen”. Das heißt dein Kumpel zeigt dir an deinem Rechner etwas und switched dann die Verbindung und du kannst dann seinen Rechner sehen. Besonders hilfreich wenn man einem was zeigen will, wie es bei dir aussieht am PC und dann im Vergleich an eigenem PC.

Das ganze ist für die Private Nutzung kostenlos und geht Super einfach. Wenn das ganze dann noch mit Skype kombiniert wird, kann kein Problem mehr auftauchen und schnelle Hilfe ist garantiert.

Ein Trackback

  1. [...] der erste Blog den ich per Twitter gefunden habe <g>, las ich eben: “Teamviewer Fernwartung, Desktop Sharing, Remote Support” [...]

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